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15 ans de concentration sur un fabricant de solutions à guichet unique de boîtes d'emballage à l'épreuve des enfants

Comment ECCODY protège-t-il la confidentialité de mes plans et de mes informations commerciales ?

Nous comprenons parfaitement que vos plans et informations commerciales constituent des actifs essentiels. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de gestion de la confidentialité rigoureux. Les mesures spécifiques comprennent :

① Niveau juridique : Signature d'un accord de non-divulgation (NDA)

Avant le lancement du projet, nous signerons avec vous un accord de non-divulgation (NDA) juridiquement contraignant, définissant clairement les responsabilités et les obligations des deux parties, assurant ainsi une protection juridique pour la sécurité des informations.

2. Niveau de processus : Contrôle strict de l'accès aux documents et gestion des processus

Tous les fichiers de conception reçus sont chiffrés pour leur stockage et gérés par un personnel désigné dont l'accès est strictement limité. L'intégralité du flux de travail, des ébauches de conception aux documents de production, est traçable. Nous mettons en œuvre des mesures d'isolation physiques et numériques afin d'empêcher toute diffusion non autorisée d'informations.

③Niveau physique : Moules dédiés et isolation de la production

Pour les produits personnalisés développés pour vous (comme le mécanisme de verrouillage spécifique pour les emballages à l'épreuve des enfants, ou les moules uniques pour les boîtes à couvercle et fond ou les boîtes à fermeture magnétique), nous appliquons le principe « moules dédiés à un usage dédié ». La propriété des moules vous est clairement attribuée. Une fois la production terminée, les moules sont étiquetés et stockés individuellement afin d'éviter toute réutilisation pour d'autres clients.

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Si les marchandises reçues présentent des problèmes de qualité ou ne correspondent pas aux échantillons, comment fonctionne le processus après-vente et de réclamation d'ECCODY ?
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