Quel est le processus de coopération standard avec ECCODY ?

Nous suivons un processus standard clair et efficace, conçu pour garantir que chaque étape, de la conception à la livraison, se déroule sans accroc et en toute transparence. Le flux de travail principal est le suivant :

1. Communication des besoins et proposition de devis

Nous discuterons des spécifications de votre produit, des exigences réglementaires du marché cible (par exemple, États-Unis ou UE), de votre budget et des résultats souhaités (comme le besoin d'un emballage à l'épreuve des enfants ou le choix de types de boîtes spécifiques, telles que les boîtes à couvercle et fond ou les boîtes à fermeture magnétique). Sur la base de ces informations, nous vous fournirons une proposition détaillée et un devis comprenant les spécifications, le prix et les délais.

2. Conception, échantillonnage et confirmation écrite

Pour les projets sur mesure, notre équipe de conception vous fournira une étude structurelle (par exemple, l'intégration d'un système de verrouillage de sécurité enfant) et des concepts visuels, puis des prototypes physiques pour vous permettre de tester la fonctionnalité et l'esthétique. Cette phase se conclut après votre confirmation écrite du prototype.

3. Signature du contrat et acompte

Une fois la proposition et l'échantillon validés par les deux parties, un contrat formel est signé. L'acompte représente généralement entre 50 % et 100 % du montant du contrat. Le pourcentage exact est déterminé en fonction de facteurs tels que la valeur de la commande, la complexité de la personnalisation et le calendrier de production, et sera clairement stipulé dans le contrat.

4. Production de masse et surveillance des processus

Une fois la production lancée, nous mettons en œuvre notre système de contrôle qualité établi, en surveillant les étapes clés (telles que l'inspection des matériaux, l'épreuvage couleur d'impression et l'inspection du premier article) afin de garantir la conformité aux normes confirmées.

5. Règlement final et expédition

Une fois la production en série terminée et après l'inspection finale, nous vous informerons du règlement du solde restant, puis nous procéderons à l'emballage et à l'organisation logistique de l'expédition.

6. Assistance après-vente

Après la livraison, nous fournissons la documentation nécessaire et assurons un suivi afin de garantir le succès de notre collaboration. Un gestionnaire de compte dédié supervise l'ensemble du processus pour assurer une communication efficace et l'exactitude des informations.