هل تأتي منتجات إيكودي مع ضمان للجودة أو سياسة ضمان؟

نضمن أن جميع المنتجات المُسلّمة ستتوافق تمامًا مع المعايير المحددة في العينات الموقعة أو المواصفات الفنية المتفق عليها كتابيًا قبل الإنتاج. وتشمل هذه المعايير مؤشرات محددة، بما في ذلك المواد., الأبعاد الرئيسية، وألوان الطباعة، والوظائف الهيكلية (مثل قوة تشغيل آليات القفل المقاومة للأطفال)، والأداء المادي (مثل قدرة تحمل الأحمال) .

يتم تطبيق ضمان الجودة لدينا من خلال عملية شاملة تغطي دورة الطلب بأكملها. قبل بدء الإنتاج، يتم تحديد المعايير بوضوح والتأكد من صحتها. أثناء الإنتاج، تتم مراقبة الجودة من خلال فحص المواد الواردة وإجراء فحوصات عشوائية في نقاط رئيسية من العملية (مثل اختبار ملاءمة غطاء وقاعدة الصناديق أو وظيفة إغلاق الصناديق ذات الإغلاق المغناطيسي) . قبل الشحن، يتم إجراء فحص نهائي لضمان تطابق المنتجات النهائية مع المعايير المعتمدة.

إذا تبيّن بعد استلام أي منتج أنه لا يطابق المعايير المعتمدة، فسنتواصل معكم بشكل استباقي وفقًا لبنود العقد والظروف الفعلية، وسنتفاوض على حل، كاستبدال المنتج أو معالجة الأمر كما هو متفق عليه . نؤمن بأنّ الرقابة الشاملة على العملية، القائمة على معايير واضحة والاستجابة الاستباقية لما بعد البيع، تُجسّد التزامنا بجودة المنتج.