ECCODY 제품에는 품질 보증 또는 보증 정책이 적용되나요?

당사는 납품되는 모든 제품이 생산 전 상호 서면으로 확인 된 샘플 또는 기술 사양 에 명시된 기준을 완벽하게 준수함을 보장합니다 . 이러한 기준에는 재료를 포함한 특정 지표가 포함됩니다., 주요 치수, 인쇄 색상, 구조적 기능(예: 어린이 보호 잠금 장치의 작동력) 및 물리적 성능(예: 하중 지지력) 등이 있습니다 .

당사의 품질 보증은 전체 주문 주기 전반에 걸친 프로세스를 통해 구현됩니다. 생산 전에는 표준이 명확하게 정의되고 확인됩니다. 생산 중에는 입고 자재 검사 및 주요 공정 단계에서의 샘플링 검사(예: 상자 뚜껑과 바닥의 밀착도 검사 또는 자석 잠금 상자의 밀폐 기능 검사)를 통해 품질 관리가 지속됩니다 . 출하 전에는 최종 검사를 실시하여 대량 생산 제품과 확인된 표준 간의 일관성을 확인합니다.

제품 수령 후 확인된 기준에 부합하지 않는 부분이 발견될 경우, 계약 조건 및 실제 상황에 따라 고객님과 적극적으로 소통하여 제품 교체 또는 합의된 처리 방안 등 해결책을 협의하겠습니다 . 명확한 기준에 기반한 전 과정 관리와 적극적인 사후 대응이 바로 제품 품질에 대한 당사의 약속을 실질적으로 이행하는 방식이라고 믿습니다.